• Als zorgorganisatie wil je je bezighouden met zorg. Qlouder ontwikkelde daarom een applicatie die automatisch de hulpvraag en hulpverlener matcht.

    Zorg aan huis wordt steeds meer de norm. De uitdaging is om snel de juiste hulpverlener te vinden. ZuidZorg is een organisatie die hulpverleners aanstuurt en zo jaarlijks meer dan 10.000 verschillende mensen thuiszorg biedt in Zuid-Oost-Brabant. Of het nu gaat om kraamzorg, huishoudelijke zorg of verpleging en verzorging, ZuidZorg matcht een team hulpverleners met de zorgvraag en helpt mensen zo zelfstandig thuis te blijven wonen. Het inplannen van zoveel verschillende zorgvragen en medewerkers is echter een tijdrovende administratieve rompslomp. Qlouder ontwikkelde daarom voor ZuidZorg een applicatie die dit werk uit handen neemt.

  • Uitdaging

    Het matchen van 216 zorgteams met 10.000 verschillende patiënten.

  • Benadering

    Het automatiseren van de match tussen patiënt en hulpverlener.

  • Resultaat

    Door het automatisch koppelen van hulpverlener, beschikbaarheid,locatie en zorgvraag, kunnen ZuidZorg-medewerkers weer echt focussen op de zorg.

" De Matching App laat perfect zien hoe IT bedrijfsprocessen kan vereenvoudigen."

Stefan Hogendoorn , Chief Qlouder

Qlouder realiseerde voor ZuidZorg een (mobiele) webapplicatie die het matchen van hulpzoekenden en hulpaanbieders makkelijker maakt. Op basis van criteria zoals locatie, beschikbaarheid en diensten worden vraag en aanbod automatisch aan elkaar gelinked. Door via de applicatie met ‘self-service’ ook de afhandeling te regelen is niet alleen de match tussen zorgverlener en zorgbehoevende eenvoudiger, maar worden ook incasso en uitbetaal processen vereenvoudigd. Dit zorgt niet alleen voor minder administratie, maar geeft ook meer inzicht in de contracten en besteedde uren. Zo kan ZuidZorg zich blijven richten op de zorg, en regelt de applicatie de administratie.